Reply from Sportshop.fr
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- Reviews (7 701)
- Alex B.
- 1 Review
Rapide et efficace
Livraison rapide et sans accroc pour un très bon rapport qualité prix
- Laurent TULLUS
- 4 Reviews
Site sérieux, livraison rapide et prix intéressants.
Que du bon pour mon premier achat chez Sportshop : le prix était bien placé, l'envoi rapide, et l'accueil téléphonique efficace (pour organiser l'échange d'une paire de chaussure). Je retournerai sûrement faire quelques emplettes sur ce site.
- beber
- 1 Review
- valerie
- 1 Review
site tres serieux a recommander sav tres efficace
Jai reçu ma commande très rapidement juste un pti souci de pile, contact du SAV qui m'a répondu de suite et à résolu le problème je recommande sans hésitations
Merci pour votre sérieux
- PATRICK LAURENT
- 2 Reviews
Au meilleur prix et livraison rapide.
J'ai trouvé sur ce site, la montre-cardio que je cherchais, en promotion et livrée la semaine suivante. Impeccable pour un cadeau d'anniversaire !!!
J'avais déjà eu le meilleur prix pour ma SUUNTO et d'autres articles.
Bravo SPORTSHOP !!!
- Client
- 1 Review
Nickel !
Livraison rapide, j'ai échangé un produit qui ne m'allait pas, renvoyé le Jeudi, reçu le Lundi. Je recommande.
- sujdovic christophe
- 1 Review
tout le matos pour le loisir
comme tout achat sur internet connaitre le matériel à acheter c'est mieux
- Eric MORIN
- 1 Review
Accueil personnalisé
Bien que disposant d'un site internet, vous restez avant tout un commerçant avec lequel le client peut communiquer aisément par téléphone : c'est vraiment un plus aujourd'hui. Prise en charge personnalisée de la commande. Service et livraison sans problèmes. Merci à vous.
Eric MORIN
CE La Source
(pour commande de M. Wolfgang HUENGES)
- Client
- 1 Review
Du sérieux
Envoi rapide, joignables au téléphone pour informations complémentaires.
Très satisfait de la transaction.
- Laurent
- 2 Reviews
Tubeless micro percé
Commande de deux pneus tubeless CONTINENTAL et lors du montage et après gonflage au bout d'une heure pneu à plat. J'ai tendu l'oreille puis mis mes lèvres contre le pneu et je me suis aperçu qu'il y avait plusieurs trous sur les flancs, trous invisibles à l’œil nu. Très déçu sur la qualité des pneus. Sortie VTT annulé et liquide préventif utilisé pour rien. Plusieurs commandes à sportshop et c'est seulement la première fois que je suis déçu.
Reply from Sportshop
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, vos pneus ont été traités par notre SAV en mars 2012 et nous n'avons pas eu de retour de votre part depuis cette date.
Si vous rencontrez un nouveau problème, n'hésitez pas à contacter notre service clients à l'adresse sav@sportshop.fr.
- Jérôme Chénieux
- 1 Review
articles de qualités, prix attractifs, service après-vente réactif et compréhensif.
J'habite hors de l'Europe depuis bientôt 10 ans dans des pays où il m'est difficile de trouver des articles de sports de qualités adaptés à mes besoins spécifiques (triathlon, ski de rando, trekking, etc.). Non seulement Sportshop.fr m'offre la possibilité de faire des achats adéquats, en me proposant des panels très diversifiés, mais en plus le service après-vente (merci Émilie, Céline et les autres) me se mettent régulièrement à mon service pour modifier quelques commandes en raison de mon grand éloignement. C'est à la fois gentil et très rassurant !
- Thomas
- 1 Review
Un excellent site de commande en ligne
Les prix pratiqués sont parmi les plus intéressants et la livraison rapide et sans soucis. Je suis entièrement satisfait de la commande passée (casque et pneus de vélo pour plus de 200 €), arrivée en moins de 48 h.
L'achalandage est très étoffé et la navigation sur le site aisée.
Les petits + : l'indication en temps réel des stocks sur le produit désiré
les frais de port offert dès que la commande dépasse 70 € ou 90 €
Concernant le payement, j'ai été débité une dizaine de jour plus tard, bien après avoir reçu ma commande, ce qui m'a étonné au regard de mes antécédents avec d'autres sites de commande en ligne, mais là encore aucun problème.
A recommander chaudement !
- Galmiche Barbara
- 3 Reviews
- Matthieu B
- 1 Review
Livraison rapide, produit conforme !!!
Super site, livraison aussi rapide qu indiquée sur le site. Bon code promo a l occasion de la fête de père.
Je recommande !!!
- lienard eric
- 1 Review
sportshop c est sport
ma commande est arrivée très vite suite a une erreur de ma part j ai retourne le colis j ai téléphoné j ai eu une interlocutrice au phone très sympa et charmante et compréhensive voila suis content pour un première commande je reviendrais j attend les soldes salutations sportive
- Alexandre
- 3 Reviews
rapide, produit conforme, prix bien placé
rapide, produit conforme, prix bien placé
- THIRE
- 1 Review
Sportshop arrive en tête !!!
Et bien écoute mon pote, si t'as quelque chose à commander, n'hésites pas, vas sur sportshop, c'est super rapide et ils prennent soins des articles commandés. ET les tarifs sont compétitifs.
- FEUTRY Christophe
- 1 Review
gestion parfaite et profssionnelle
Très professionnelle et commerçant, après une commande de deux paires de chaussures pour éviter les frais de transport, une conseillère m'indique qu'une seule paire est disponible. Je suis remboursé dans les plus brefs délais et le maintien des frais de port gratuit est maintenu.
Réception du matériel parfait et emballage nickel. Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous et je vais poursuivre.
Sportivement
- steph
- 1 Review
Impeccable
très bon service, produit conforme, envoi rapide et envoi d'infos pour le suivi de livraison. rein à redire.
- jf lopapa
- 1 Review
Très bon traitement et suivi parfait dans l'info du client
Info sur le produit très complète et conforme à la réalité, suivi du traitement et de l'envoi
parfait pour l'info du client.
Satisfaction maxi avec le payement très sécurisé "certicode"
- MichelClient
- 1 Review
respectueux
commande passer en soirée le jeudi reçu au relais le lundi matin .
- Massokine
- 1 Review
Très satisfait
Commande reçue dans les délais attendus, remise de 30%, site à recommander!
- Monsieur F. G.
- 2 Reviews
- Lenglin RobertClient
- 1 Review
Prix très attractifs
J'ai acheté 1 porte vélo Thule et franchement le produit correspond totalement à ce que je souhaitais, il mérite totalement sa renommée.
Bien que non disponible lorsque je l'ai commandé, je l'ai reçu seulement une dizaine de jours après. Je pense que l'on peut faire confiance à ce site.
Merci encore
- CCNS
- 1 Review
FACILE ET RAPIDE
PRODUIT CORRESPONDANT AUX ATTENTES - PROMOTION INTERESSANTE - ENVOI RAPIDE
- Olivier M
- 2 Reviews
Tarifs intéressants et produits dispos.
Des tarifs intéressants, beaucoup de choix, et des produits dits dispos qui le sont vraiment !
Livraison un peu plus longue que la normale en ce qui me concerne, compter environ 8 jours, mais c'était ma première commande.
Si j'ai de nouveaux besoins, j'irai voir.
Site à recommander !
- Th. V
- 1 Review
EXCELLENT RAPPORT SERVICE, QUALITE ET PRIX
Rapidité lors de la commande. Suivi dans les temps (réception immédiate du mail de confirmation de la commande ; le lendemain du délai d'envoi par la poste). Réception dans les temps (2 jours plus tard - un samedi matin) dans la boîte aux lettres du domicile.
En quelques mots : sérieux et rapidité dans le service. Excellent rapport qualité prix.
Que du bonheur...
- Stéphane
- 3 Reviews
- debeaulieu christophe
- 1 Review
Délai livraison bon mais livraison pas conforme à la commande
j'avais commandé pour compléter ma commande de chaussureq de running, un pot d'overstim hydrixir 500g avec 20% gratuit soit 600g mais livraison d'un contenu de 500G SEULEMENT
je suis pas satisfait ...
Reply from Sportshop
Toute nos excuses pour la gêne occasionnée, notre service clients va prendre contact avec vous très prochainement afin de résoudre cet incident.
- Ouledi
- 1 Review
Sportshop professionnalisme
Depuis que je passe mes commandes sur Sportshop , c'est du très sérieux , trés bon suivie de la commande du début jusqu'a la fin ,je suis un client satisfait ,et j'ai déjà recommander ce site à plusieurs de mes amis de la Réunion en plus si on a un soucis au niveau de la commande on envoie un mail et on a toujours une réponse.
Trés satisfait.
Sportshop très sérieuxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Sportivement Pascal
- PATRICE
- 2 Reviews
Sérieux rapide à prix correcte
Livraison rapide et en plus pas de frais de port.
Je garde ce site comme n°1.
- Narcisse clotilde Client
- 1 Review
Heureuse...!
Je suis ravie de mon achat,ma montre est totalement en accord avec se que je souhaitais;simple d'utilisation et de plus très jolie...ma commande c'est très bien passer,pas de retard ni de mauvaise surprise,en un mot c'est que du bonheur...MERCI A VOUS
- Sylvestre LAURET
- 1 Review
trés déçu.tromperie sur la marchandise..
rien à voir avec un sac à bagage..ne contient qu'une bouteille..beaucoup trop petit../
- stephane geronimi
- 1 Review
decu
Déçu j attend mon remboursement est ensuite on verra cordialement
Reply from Sportshop
Nous n'avons pas encore reçu votre retour mais dès vous serez informé par mail dès sa réception et le remboursement aura lieu sous 48h.
- Bretelle
- 1 Review
- Sylvguil
- 1 Review
parfait
Transaction parfaite, rapide et conforme á ma commande. A recommander.
Sportivement
- LE GAD
- 1 Review
Plus de rigueur.
Vous vous êtes trompé entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation. J'ai récupéré mon colis mais quelques jours plus tard.
Je suis satisfait du produit reçu. Je ne tiendrais pas compte de votre petite erreur et vous ferais confiance pour une autre commande éventuelle.
- Client
- 1 Review
- allainguillaume
- 1 Review
efficacité
bonjour,
Malgré la perte de mon colis et le retard de livraison occasionné, je suis très satisfait du traitement de ma réclamation et de votre capacité à réagir pour me faire livrer mon colis rapidement après la prise en compte de ma réclamation
bien cordialement
- Olivier
- 3 Reviews
Sérieux et rapide
Tout est dit dans le titre. Je renouvellerai mes achats chez sportshop.
