[REPLY]
Dybt useriøs firma.har lige kostet mig næsten 400 kr uden at få nogen varer fra firmaet. har truet med at politi anmelde dem uden held, det bliver nok fjernsynet der skal på sagen
Webshoppen er ikke særligt indbydende.
Det fremgår ikke altid klart, hvad varernes pris er.
Kontrollér at der er overensstemmelse mellem faktura og forsendelsens indhold!
Til fordel for PCbix'en skal det dog siges, at man kan få tilsendt eventuelt manglende varer efter henvendelse per E-mail!
Jeg har bestilt hos PCbix op til flere gange. Jeg har skulle bruge computere og dele, til mit firma.
Leveringen har forgået næsten inden for lovet tid.
Den ene gang hvor der gik 2 dage mere, skrev jeg en email tip Pcbix og fik svar senere samme dag, om at varen er på vej og skulle modtage den snart. Jeg fik varen næste dag.
Super glad for at handle her, fordi jeg ved jeg kan regne med dem til de vare, og så er der også hurtig kommunikation fra kundeservice.
Tak :D
Med Venlig Hilsen
Vincent Rye
wwww.Rye-Art.dk
25.11.11
Bestilte (og blev trukket) 12.09.11 og har endnu ikke modtaget varen
D. 9. oktober bestiller jeg en vare. Modtager et øjeblik efter en mail, hvor de skriver, at de straks går igang med at pakke min vare.
D. 15. oktober skriver jeg til dem, for at høre hvornår min pakke kommer, da de umiddelbart efter bestilling har trukket pengene på min konto. Jeg mener, de var begyndt at pakke den allerede den 9. oktober - så lang kan det vel næppe tage?!
Får dette svar d. 18 oktober:
Undskyld det lidt sene svar...
Jeg så lige at din bestilling er blevet lidt forsinket et sted på kæden, men den er på vej til dig.
Mvh Kundeservice
PCbix.dk
Nu er det d. 28 oktober og jeg har stadig ikke modtaget min pakke. Den har jo ALDRIG været på vej til mig.
Kan det virkelig passe, at man skal på Trustpilot og poste et indlæg før der sker noget med ens bestilling? Om ikke andet kan I da fortælle sandheden, hvis den er i restordre eller andet. Og så vent venligst med at trække pengene til I reelt har afsendt varen.
De lyver og man kan ikke regne med dem.
Og PCBIX, hvis I læser med og prøver at redde lidt omdømme, så vil jeg sætte pris på at få mine penge tilbage?!
Hej allesammen,
jeg har selv bestilte vare fra dem og de har hverken svaret tilb age på mine mail eller bekræftet at de har modtaget penge selvom pengene er blevet trukket fra min konto allerede DAGEN EFTER, så jeg har lidt kontakte her og der og fandt ud af at deres firma har en adresse der lyder sådan
Cvr-nr: 32781969
Adresse: Vesterbrogade 208
1800 Frederiksberg C
og siden det er en dansk firma og cvr registret så jeg regne med at anmelde dem til politi snart hvis jeg ikke hører fra dem, hvis det så ikke hjælpe, så tage jeg en lille visit til Frederiksberg, fordi de fucker med den FORKERTE
Jeg bestilte en fjernbetjening 18/9. Har ikke set skyggen af den endnu. Men pengene er selvfølgelig hævet.
Ved kontakt pr. mail ca. 14 dage efter ordre fik jeg at vide, at der var 9-16 dages leveringstid, altså - tiden var ikke gået endnu.
Men idag, 14. oktober, må man da sige, at den aftalte leveringstid er væsentligt overskredet. Har inden for 14 dage sendt 2 mails, som jeg intet svar for på.
Gad vide om jeg nogen sinde får fjernbetjening - eller mine penge retur ??!!
Bestilte en vare der var på lager. Ja jeg så de tog et stort gebyr for kortbetaling, valgte jeg at betale via bankoverførelse (her burde mine alarmklokker have ringet)!
Der skete intet i en uge. Skrev til deres kunde service flere gange, men hørte intet tilbage.
Efter en uge kom en mail med en faktura. Dette må jeg antage som en bekræftelse på at de har modtaget min bankoverførelse - altså har jeg ikke overført penge til en forkert konto.
Men stadig hverken svar fra kundeservice eller nogle varer.
Som en anden har skrevet nedenfor, så kan man ikke ringe til firmaet, og deres adresse er en postboks adresse, hvor jeg af CVR registeret kan se mange andre firmaer er under konkurs.
Jeg må konkludere at mine penge nok er tabt, og det mindste jeg kan gøre er at politianmelde virksomheden, så hjemmesiden kan blive lukket og andre ikke falder i deres fælde.
Firmaet svarer ikke på emails, og har tilsyneladende ikke nogen telefon.
Køb ikke noget her, og overfør for guds skyld ikke penge til dem.
Steen Frydenlund found this review useful
Jeg bestilte nogle ram den 02-10-2011. og beløbet blev trukket på min konto dagen efter, men jeg har ikke modtaget nogen ram fra Pcbix endnu.
Jeg har sendt 5 mails til dem for at høre hvornår de regner med at levere mine ram, men har intet hørt.
Den sidste mail var et ønske om at annullere min ordre, og få mine penge retur. men jeg har ikke hørt noget endnu.
Det er sidste gang jeg handler hos Pcbix.
Og så blev det torsdag den 13-10-11 og jeg har stadigvæk intet set til mine ram.
Jeg har også prøvet at sende en mail hvor jeg annullere købet, men det svarer pcbix ikke på.
Jubi, så kom mine ram alligevel.
Jeg har idag tirsdag 18 okt. modtaget den ene blok ram fra et firma der yder kundeservice, dem har jeg ringet til og fået af vide at den sidste ramblok også er på vej til mig.
Bestilling og levering uden problemer - sådan skal det gøres!
Jeg var meget i tvivl om et produkt på siden og kontaktede dem. Selvom det var lørdag aften, fik jeg et svar efter kort tid samme aften! Da ekspedienten ikke kunne svare på mit spørgsmål med sikkerhed, fik han fat i nogle der kunne, og tirsdag var mit spørgsmål besvaret til punkt og prikke.
Hej jeg har kun godt at sige om PCbix. Det var nemt at finde det jeg havde brug for og varene kom hurtigt.
Ingen klager alt fungerede upåklageligt!
Alt fungerede tilfredsstillende ved min handel.
V. H, Teddy NIelsen
Jeg var meget tilfreds med min oplevelse med pcbix. Jeg havde spørgsmål til min bestilling og fik svar på mail hurtigt efter jeg havde sendt den til dem. Desuden er det smart at man kan købe noget efterfølgende og få det skrevet på samme bestilling.
Jeg har haft en mildest talt uheldig oplevelse med PCBix.
Jeg bestilte en vare til 808 kr d. 11 februar 2011.
Den 21. februar har jeg stadig ikke modtaget pakken, men finder en anden løsning på problemet, og afbestiller derfor varen. Det bekræftes af PCBix, som her svarer på at jeg ikke har modtaget pakken endnu:
"""
Ah! Det gør det så meget nemmere - så skal du bare have penge tilbage - jeg sender lige mailen her over i bogholderiet...
Mvh PeterPC
PCbix.dk
"""
Men der sker ikke noget. Jeg rykker jævnligt, men får ikke noget svar.
Siden da har jeg ikke kunnet komme i kontakt med nogen fra PCBix. E-mails forbliver ubesvarede, og deres telefonnummer (som man kun kan finde på de gule sider) går igen og igen direkte på telefonsvareren.
Den ene gang den ikke går på telefonsvareren, lægger jeg en besked. Jeg har intet hørt fra dem.
Selskabet bruger udelukkende PayPal til betaling, hvilket betyder at man som forbruger er væsentligt dårligere stillet end hvis de brugte en etableret dansk betalingsløsning.
Deres firmaadresse er på en butik der udlejer postboxe til firmaer. Der er altså ingen mulighed for at komme i kontakt med dem.
Så pas på! Det kan være umuligt at komme i kontakt med dem. Det har kostet mig 800 kr at lære det.
Et kæmpe udvalg og en hurtig levering. Det er sådan det skal være. Tak for det Pcbix.dk :)
bestiller vare den ene dag og får en mail den næste om at varen ikke findes (kunne da putte den i kurven dagen før) ,da er optimistisk og regner med at fejl sker men de må jo så have noget tilsvarende det bestilte på lager ,men ak nej.
så kan kun tro at dette er "en" af de mange it butikker online som ikke har noget på lager men bestiller og håber på det bedste
men man kan ikke sælge en vare man ikke har
har derfor bedt om mine penge retur !
og har siden da intet hørt ,og heller ingen penge set !
Torsdag (12-05-2011) bestilte jeg en varer. Der stod på lager 1-2 dage.
Fredag trak Pcbix penge på mit kort og sendte mig en faktura påe-mail. Så troede jeg jo nok at varen var sendt.....
Nu sidder jeg så her Tirsdag og har ingen varer fået. Jeg har ingen ide om de er afsendt eller hva der er sket, for Pcbix har ikke sendt et track and trace nummer.
De har intet telefonnumer - man kan ringe til. Kun e-mail....
Nu håber jeg bare på et svar fra Pcbix på min email.
Tilføjelse 18-05-2011: PCbix har svaret på min e-mail. Varen er forsinket én dag..
Åh nej min gamle Pc kunne ikke mere en søndag, så jeg lånte en bærbar og købte en ny hos Pcbix det var hurtigt og nemt. Men jeg blev dog noget overasket over at Posten allerede kom men den Tirsdag formiddag.
Så jeg var kun uden Pc 1 dag tak for det.
Ja, hvad skal jeg sige, andet end det er en super service.
Mine vare kom hurtigt, også er supporten i fonen iorden.
Forsæt med det.
Min gamle linux router stod af og jeg skulle have en bestemt.
På Pcbix er der noget at vælge imellem og det gik så nemt og hurtigt at jeg næsten ikke kom til at sagne den gamle. Super!!!!
der må være en vild god server bag så hurtig som den hjemme side er
jeg fik god vejledning i handlen. der er et godt udvalg af varer i alle prisklasser, samt gode kvalitetsvarer.
Varen helt som vist på hjemmesiden.
Emballeringen helt i top
Hurtig levering
En mail med Track and Trace nummer og link ville gøre oplevelsen helt
fuldent :-)
Jeg har købt et tv ophæng, og hvad skal man sige: perfekt service
Det er let at være tilfreds med pxbix, når man får tilsendt det, man har bestilt uden forsinkelser.
(At Pinnacle softwaren, der er bundlet med "PCTV Hybrid Stick Solo DVB-T|Analog|HDTV|MPEG4|USB", er noget skod, er en helt anden sag - heldigvis virker Windows Media Center på Windows 7 perfekt og det bruger jeg i stedet for).
Har bestilt en omformer fra 220 til 120 volt,
kom to dage efter, ondenligt embaleret
nem betaling via kort.
Super handel, gør det gerne igen.
Umiddelbart før jeg skulle rejse til Kina købte jeg en rejseadaptor/omformer med 5 stiik der dækker hele verden hos PCbix. Jeg var så heldig at modtage den allerede dagen efter bestillingen, så jeg kunne få den med på rejsen.
Service, indpakning osv. er tiptop iorden.
Mette Garde
Køb af kabinetbordholdere.
God behandling over telefonen
Jeg fik varene, rimeligt hurtigt efter bestilling. De var pakket godt ind, og fejlede intet.
Fik god vejledning inden køb. Derefter super god vejledning ved installering af købt program. Det er bestem ikke sidste gang jeg handler her. Kan varmt anbefales.
Jørn Jakobsen
Er det en god nok titel til 5 stjerner?
Det første jeg lagde mærke til da jeg ringede til pc-bix, var at jeg blev kaldt De. Hahaha! måtte fortælle peter at vi levede i 2009, men som han sagde så var der stadig nogen der syntes den slags var på sin plads.(fortalt med mine egne ord altså) Når det så er sagt, så syntes jeg det er fantastisk at ringe til et firma, der som det første prøver at guide en igennem problemerne, istedet for straks at sælge dig det du har brug for. I mit tilfælde var det et bundkort der døde, men peter fik mig til at undersøge sagen grundigt før jeg købte noget nyt. Tak for det! og tak for den fremragende telefonsupport. Regner med at handle meget mere end mit nye bundkort her. Og forresten, når peter siger det kommer dagen efter, så kommer det dagen efter!
Jeg er ikke specielt teknik-stærk, så da jeg havde indkøbt en eltandbørste fra USA var jeg lidt på den. Jeg skulle bruge en omformer fra 220v til amerikanske 110v. Her er gode dyr rådne for mig, for jeg aner, ikke hvor jeg skal kigge. PC Bix brugte tid og ekspertise til at guide mig igennem til det billigste produkt for mig. Betaling og levering var helt efter bogen. Kan kun anbefale
Bestilling ankom dagen efter jeg lagde den, så det kunne jo ikke være bedre, god info om hvornår den blev sendt osv.
En logitech g7 mus, svær at finde nu til dags.
Men pcbix havde det sgu, Nem og hurtig betaling samt levering, kan kun anbefales ;)
Fik det jeg bestilte hurtigt.
De kunne levere ting man ikke finder andre steder.
Kunne dog godt tænke mig at de modtog DK for at holde gebyrerne nede når det er småting man bestiller.