[REPLY]
Jeg er rigtig godt tilfreds med servicen fra Mosegaardens! Gratis transport og personlig tilbagemelding er ikke det man oplever oftest! Selvom jeg i første omgang blev ærgerlig over at jeg ikke kunne få den vare jeg havde bestilt, så er det dejligt at få anbefalet noget andet, istedet for bare at få af vide, at I ikke kan få det.
I kunne selvfølgelig have en lagerstatus på nettet ved varen, men så ville jeg nok bare have søgt et andet sted, og ikke oplevet at få anbefalet et andet og billigere (og måske bedre?) produkt.
Så alt i alt, har jeg været godt tilfreds med servicen de gange jeg har bestilt fra Mosegaarden!
TAK for det :-)
Fra bestillingen er afsendt, og til du har varen, er hurtigere end at klø sig i nakken.
Jeg kan godt lide at vi får en telefon opringning hvis de ikke lige har varen på lager, det er da kunde service i topklasse.
Bestil hundeguf hos Mosegårdens.dk
Jeg køber først og fremmest tørrede kødprodukter til mine hunde hos Mosegaarden.
Denne gang tørret kallun.
Jeg har ikke set nogen kunne konkurrer med prisen.
Det var nemt at bestille på hjemmesiden, som er meget overskuelig. Der der var gået en uges tid og jeg ikke havde fået mine varer ringede jeg til Mosegaardens. Ordren var afsendt, og jeg havde en meget behagelig samtale med Mosegaardens.
Hej Mosegaarden
Jeg bestildte en vare ved Mosegaarden over nettetog valgte den bedste postforsendelse, allerede dagen efter var varen hos mig og den var leveret lige præcis der hvor jeg anbefalede det.
Jeg kan varmt anbefale jer derude at købe vare hos dem.
mvh
Poul Rasmussen
Jeg bestilte hundetegn med indgravering kl 12, næste dag levering kl 8. Desuden var der indbetalt for mange penge, som var oplyst på HP, men trak ikke mer end jeg skulle betale.
Jeg fik en meget venlig opringning fra en herre, der lige ville informere mig om hvornår jeg kunne forvente, at varen kom. Det blev til en længere snak, men faktum var, at jeg følte mig godt behandlet. Et lille firma, men med megen varme og venlighed.
Gode produkter og supergod service. Kan klart anbefales.
God service.
Har benyttet webshoppen 2 gange. Uheldigvis har et af de ønskede produkter (tobis-olie) været i rest ordre begge gange.
Men der er straks givet besked om dette både på mail og pr. telefon.
Det var nemt og hurtigt at handle hos Mosegaardens
Sent svar om forsinket levering
Hej
Tak for din anmeldelse!
Vi beklager, at der er gået et par dage over den forventede responstid - men det er desværre det, der kan ske i sommerferieperioden.
Med venlig hilsen
Mosegaardens.dk
Peter Bredahl Rasmussen
Varene kom som lovet... vi bør dog have rabat da vi køber den samme slags klokke hvert år til vores pålidlighedssejlads..
Mosegården har mange forskellige ting som man ikke kan få andre steder og hunden er vilde med det
Der er et rigtigt godt sted at handle.
Jeg bestilte 10 bukke plader, og dertil 10 monterings beslag.
Hvad der ikke fremgik på siden var dog at der i hver af disse monterings pakker var 5 stk.
I bør nok præcisere dette mere tydeligt. Eller blot have undersøgt om det var rigtigt jeg ønskede 10 plader og 50 monteringsbeslag.
Ellers fin oplevelse.
Hej
Tak for din henvendelse!
Vi kan vist ikke gøre mere, end vi har gjort ;-)
Der står flere steder, at posen indeholder 5 stk.
Hvis du har forkøbt dig, er du velkommen til at ringe på 8655 3838 - så kan vi lave en aftale om at vi køber de overskydende tilbage.
Med venlig hilsen
Mosegaardens.dk
Peter Bredahl Rasmussen
Jeg kunne godt have ønsket, at der var en vejledning vedlagt i brug af de ting, jeg købte. Dem måtte jeg lede efter og printe fra en anden hjemmeside
Hej
Tak for din anmeldelse!
Jeg vil lige gøre opmærksom på, at der ligger en udførlig vejledning - hvis man klikker ind på de pågældende produkter.
Med venlig hilsen
Mosegaardens
Peter Bredahl
Har lige handlet hos Mosegården, der fik jeg en perfekt betjening, min ordre var ikke ret stor men aligevel fik man en god service/betjening.
Kan absolut anbefale Mosegården.
trist der var rest ordre, men genrelt helt igennem perfekt
som sagt din hund vil elske dig.kvaliteten er fantastisk og så får man det i en lækker tyk indpakning der er helt lugtfri. kan helt klart anbefale andre til at prøve det. jeg har fundet mit nye indkøbssted til min boxertæve. tjek deres hjemmeside ud. de har alt hvad et hjerte begærer. jeg er langt over 100% tilfreds. tak til mosegaarden.
Det var rigtig nemt at bestille hos Mosegaardens, og min bestilling kom som de sagde på hjemmesiden, så det kunne jo ikke være mere perfekt "thumbs up" for Mosegaardens :D... og min lille hund er så sød i hendes nye redningsvest, det bliver godt at komme på kanotur til sommer!
Vi kan anbefale at købe hundemad hos Moesegaardens, god betjening og sundheds mæssigt korrekt til hunden.Vi henter selv vores mad og altid en god og drøj pose fuld.
da vi fandt ud af hvilken vej, udbener jernet skulle vende gik det hurtigt, med levering fra dag til dag
Min henvendelse blev håndteret udenfor 'alm' arbejdstid og alt gik som det skulle mht levering. Også varen svaret til prisen, så heller ikke her kan der gives forbedringsmuligheder.
Jeg har kun handler der een gang, men det bliver ikke sidste gang.
god og hurtig. hjemme siden nem og overskuelig
Har handlet mange gange hos Mosegaarden, som regel har de varerne hjemme - men kunne godt tænke mig, at der var en form for status på hjemmesiden: f.eks. midlertidig udsolgt - forventer at kunne levere om x dage.
Det sidste køb jeg gjorde, var bl.a. en teleskop rygeovn - den kan bare ikke betjenes af 1 person, mindst 2 personer skal være med til at "sætte" teleskopet op og efter rygning ned!!
En tysk rygevejlledning, var ikke lige det jeg forventede, faktisk havde jeg regnet med en mere udførlig anvisning på dansk eller i det mindste på engelsk!
Hej
Tak for din anmeldelse.
Der står følgende på vores forside:
"Vi er lagerførende med en væsentlig del af vore produkter og afsender samme dag, ved ordre afgivet inden kl. 15.
Hvis vi ikke kan afsende samme dag, vil du blive kontaktet på tlf. eller mail for oplysning af leveringstidspunkt."
Hvis vi skal opdatere vores lagerstatus, på den måde du foreslår, vil det tage meget lang tid og dermed også blive omkostningstungt, hvilket vil betyde at vores varer vil stige i pris.
Vi vil hellere, at vores varer er billige og hvis vi har midlertidigt udsolgt af en vare - meget hellere bruge tiden positivt til information, til den enkelte kunde.
Ang. vejledning af rygeovn - du har helt ret - der bør være en dansk vejledning - vi henvender os til importøren og forhører os om en sådan.
Med venlig hilsen
Mosegaardens.dk
Peter Bredahl Rasmussen
Overskuelig hjemmeside og mulighed for at tilføre kommentar ved handlen.
Ikke mange steder, hvor der ydes gratis levering i dele af landet, så er der noget ved at handle lokalt.
Kommer helt klart gerne igen.
Mosegaarden er en rigtig god og billig forhandler. Super kvalitet. Venligt personale. Er en vare ikke hjemme eller bliver afsendelse forsinket, bliver man straks ringet op for info. Kan varmt anbefales.
jeg har for første gang handlet hos Mosegaardens og er meget tilfreds både med vejledningen pr telefon og efterfølgende levering af varene. Bestemt et sted jeg vil handle igen.
Super service, hurtig ekspedition og ingen slinger i valsen!
Har bestil varer hos mosegaarden flere gange, og det er absolut ikke sidste gang. Varene modtages ca 1-2 dage efter bestilling, hurtigt og effektivt! Super firma som yder god service!