[REPLY]
Min opdagelse af Gucca og deres meget lave pris på det produkt jeg var ude efter, gjorde mig meget tilfreds. Da bestillingen nærmeste var i min postkasse den næste dag. Kan jeg kun sige, at det bestemt ikke er sidste gang jeg handler ved Gucca.
Kathrin, ThaiPade, Thomas, Dina and Hans Hansen found this review useful
Jeg fik leveret den vare jeg havde bestilt indenfor 1 hverdag (de havde lovet 1-3.
Det er dejligt at handle et sted, hvor varen bare bliver leveret hurtigt.
Jeg manglede undertekst,da mit Engelsk er mangelfuld.
Bestilte en jule cd som del af en samlet ordre i december måned. Den er netop dukket op i midt maj - næsten et halvt år for sent. Tilmed med leveringsgebyr selvom den var bestilt som samlet ordre. Da jeg kontaktede kunde service har jeg blot fået en orientering om at jeg blot kunne have nægtet at modtage pakken, hvis jeg ikke ønskede at have udgifter på at sende den retur. Ingen mulighed for returlabel eller porto retur.Totalt useriøst. Men så står det da klar hvordan kundeservicen er, når tingene går galt. Pøj pøj til jer andre der vover at handle med Gucca.
Emnet modtaget som forventet, forsvarligt embaleret
Enkelt og nemt at bestille, hurtig svar og levering.
En meget fin service, som kun kan anbefales til andre
Super nemt at handler der. Tingene om hurtigt og alt var som det skulle være. Men fragtprisen kunne godt være billigere.
God og hurtig service, det er helt sikkert ikk sidste gang jeg handler hos Gucca
Det var nemt at finde og bestille de dvd'er jeg ønskede, prisen var rigtig og dete hele blev leveret hurtigt.
Jeg fik min ordre meget hurtigt og alt var i orden!
Jeg fik mine varer rigtig hurtigt og varerne var i top! Ingen problemer her.
Jeg anbefaler dig, at handle hos Gucca. Det er nemt, at finde det du søger på hjemmesiden. Du får dine varer leveret til døren i løbet af få dage. Nemt, hurtigt og effektivt !
Har bestilt en vare for en uge siden,først efter at have taget kontakt pr mail i dag er der sket noget!!! Har fået at vide at den skulle blive afsendt i dag,hvortil der egentligt står at der normalt går 1-2 dage.Den skulle være brugt til gave men fødselsdagen har været:(
Har dog bestilt her før hvor der var noget hurtigere levering.
Hej Tina,
Vi beklager meget den systemfejl der er sket på din ordre - Produktet er afsendt fra lageret d. 21.05.2012.
Du er naturligvis altid velkommen til at gøre brug af din returret :-)
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Gucca
jeg bestilte, fik bekræftelse, afventede, fik advis om forsendelse, modtog bestilling og blev trukket på kontoen - ingen svinkeærinder - tak.
Fin service og gode priser fra gucca, men postdanmark er langsom.
Jeg bestilte filmen om mandagen og havde den allerede næste dag
jeg fik blot den første af de tre østriske sissi film den anden hedder sissi som kejserinde,den tredie kan jeg ikke huske men jeg mener det er noget med ungarn,har i ikke de to andre?
med venlig hilsen gudrun nissum
Jeg var ved at få stress over at jeg ikke kunne finde Harry Potter computerspil i butikker, og tænkte at så var jeg nødt til at kigge på nettet. Fandt heldigvis Gucca, og resten gik som en leg. Hurtig levering med de rigtige varer vel at mærke. Jeg har prøvet at handle andre steder på nettet, hvor det er de forkerte varer man får. Der er bare ikke noget mere træls! Men med Gucca var det bare som det skulle være. :-)
Jeg synes, at I både er billige og hurtige i forhold til andre hjemmesider.
Jeg kom til at bestille den forkerte vare på hjemmesiden, men skrev en mail for at få den slettet, så jeg kunne lave en ny bestilling.
Jeg fik hurtigt bekræftelse på at den forkerte ordre var slettet og leveringstiden var også kort.
Alt i alt super god service :D
Det var nemt og billigt
og så holdt de hvad de lovede
Let at købe, hurtig levering. Meget træls når man er ved at se dvd og næste cd er itu. Sket 2 gange på 2 bestillinger.
Hej Birgit,
Vi beklager meget at produkterne var beskadiget ved modtagelsen. Du er selvfølgelig velkommen til at returnere produkterne og vi vil naturligvis fremsende dig nogle fejlfrie :-)
Alternativt kan vi tilbyde at sende dig nye covers så produkterne fremstår som nye? :-)
Med venlig hilsen
Gucca
jeg er rigtig godt tilfreds. kan kun anbefale at handle her
Hvis ellers firmaet kan lære at pakke deres varer ordentligt ind, så er det muligt at jeg handler her igen.... ellers ikke, da prisen er høj nok...
Gucca er helt fantastisk, man får varen fra dag til dag.
Bestilte Stieg Larsson's Millennium Trilogi i den udvidede TV-version, spilletid 540 minutter (7 DVD'er). Efter 3 ugers ventetid leverer de så trilogien men i biografversionen altså 417 minutter (3 DVD'er).
Godt nok havde de så ændret prisen fra 169,95 til 89,95, men jeg fik altså ikke det jeg havde bestilt. Jeg synes jo nok det havde været fair at sende mig en mail først, at de desværre ikke kunne levere det jeg havde bestilt, så jeg kunne have stoppet handelen.
Men i stedet vælger de bare selv at ændre min bestilling og levere noget jeg kunne have købt hos FONA for 79,00 og så lade mig betale forsendelses- og transaktionsgebyr. Det er da bondefangeri.
Så ALDRIG mere Gucca. Hundehandlere findes der åbenbart rigeligt af.
Hej K Larsen,
Vi beklager meget systemfejlen, der har fundet sted på din ordre.
Vi blev oplyst fra producenten at det bestilte produkt var udgået af produktion, men at det udsendte produkt skulle være tilsvarende - Det viste sig ikke at være tilfældet og vi beklager fejlen mange gange.
Du er naturligvis velkommen til at returnere produktet og vi vil selvfølgelig også refundere returportoen efter Post Danmarks takster.
God dag :-)
Med venlig hilsen GUcca
Jeg er som altid glad for at handle hos Gucca. mine varer var i brug 2 dage efter bestilling
Lynhurtig og perfekt levering til meget attraktiv pris.